电商 AI

自动化 跨境 销售。

跨时区响应慢会丢掉订单。部署 AI 助手处理文档查询、库存查询、退货授权,全天候运转。

永不打烊的销售员

适合大单量代发和独立品牌(D2C)。

多语种客服自动化

轻松支持 80+ 语种买家,大幅减少人工客服成本。

订单状态自然语言查询

直连 Shopify/WooCommerce。AI Agent 通过结构化 API 动态回复包裹的精确位置。

追加销售与购物车挽救

Agent 主动推荐配套商品,或在购物车被遗弃时提供个性化折扣。

退货政策执行

严格按你的退货时限训练模型,根据元数据即时拒绝或批准 RMA。

人工接管

超出标准流程的咨询,Agent 智能打包上下文并交给 Zendesk。

全渠道接入

一颗大脑同时部署在 WhatsApp Business、微信、Facebook Messenger 与站内挂件。

精选案例

我们为 全球知名品牌

一家全球零售品牌接入了我们的电商多 Agent 方案,欧洲那边 80% 的常规物流和尺寸咨询都自动处理了。客服成本降了下来,回复也从几个小时变成几秒。

全球知名品牌